Chính sách đổi trả hàng

Điều kiện về thời gian

  • Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong thời hạn 24 giờ kể từ khi nhận hàng.

Điều kiện về sản phẩm

Sản phẩm đáp ứng các điều kiện sau:

  • Còn nguyên đóng gói và bao bì của sản phẩm, hoa còn tươi, không bị héo, biến dạng, đổi màu
  • Đầy đủ các bộ phận, phụ kiện, chi tiết khác, hóa đơn,… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn
  • Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ.

Điều kiện đổi trả, hoàn tiền (Cam kết 100% hài lòng)

  • Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý): Tất cả mặt hàng mua từ Bến Sạn Tây đều có thể đổi trả trong trường hợp đáp ứng yêu cầu về thời gian và điều kiện đổi trả sản phẩm. Cụ thể, nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm hoa lan về chất lượng và mẫu mã trong vòng 24h, chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% cho quý khách.
  • Đổi trả do lỗi của Hoa lan Sài gòn: Tất cả các sản phẩm do lỗi của Bến Sạn Tây thiết kế không đúng mẫu, giao hàng vi phạm quy định về thời gian…..quý khách được từ chối nhận sản phẩm, được hoàn trả tiền hoặc đổi sang mẫu khác. Tất cả các chi phí liên quan đến việc đổi trả, hoàn tiền sẽ do Bến Sạn Tây chịu trách nhiệm.
 
Shares:
Quy định và hình thức thanh toán

Quy định và hình thức thanh toán

29.03.2019Lượt xem: 394

Chính sách vận chuyển, giao nhận

Chính sách vận chuyển, giao nhận

29.03.2019Lượt xem: 401

Chính Sách Bảo Hành

Chính Sách Bảo Hành

29.03.2019Lượt xem: 1043

mapyoutubeZALOFACEBOOK